猪肉脯里吃出黑色线状异物,懒熊食品回应 需要厂家鉴定
有消费者投诉称,在懒熊食品购买的猪肉脯中发现了一根黑色的线状异物,引发了对食品安全的担忧。对此,懒熊食品回应称,需要将异物送回厂家进行鉴定,才能确定其具体来源。
据消费者描述,其在食用懒熊食品的猪肉脯时,突然咬到一根硬物,吐出后发现是一根约2厘米长的黑色线状物,疑似为塑料或橡胶材质。消费者随即联系了懒熊食品的客服,要求给出解释和赔偿。
懒熊食品的客服人员表示,公司非常重视消费者的反馈,但仅凭照片无法判断异物的性质。他们建议消费者将异物及问题产品寄回,由厂家进行专业鉴定,以确定是否为生产过程中混入的异物,或者是其他原因造成。
客服人员还强调,懒熊食品的生产过程严格遵守食品安全标准,所有产品出厂前都经过多道检验工序。如果鉴定结果显示异物确实来自生产环节,公司将会承担相应责任,并加强品控管理。
目前,消费者尚未同意将异物寄回厂家,双方仍在协商中。此事也引发了网友对休闲食品安全的讨论,不少人呼吁企业应主动公开调查结果,给消费者一个透明的交代。
截至发稿,懒熊食品尚未就此事发布官方声明。本报将继续关注事件进展。
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更新时间:2026-10-25 06:41:54